سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل

الشحن والتوصيل:

• للحصول على طلبك بأسرع وقت نرجو منك تحري الدقة في تزويدنا ببياناتك التالية: الاسم الكامل، رقم الجوال، العنوان مفصل(المدينة - الحي- الشارع- المبنى).
• لا يمكن إلغاء الطلب بعد خروجه من نقطة التسليم في متجر إستانيل .
• يحق لـ متجر إستانيل التواصل مع صاحب الطلب بشكل مباشر من خلال الهاتف أو تطبيق الواتساب في حال وجود خطأ في المعلومات دون أن يتحمل العميل أي رسوم إضافية
• يحق لـ متجر إستانيل إلغاء الطلب في حال الشك بأنه طلب احتيال.
• تقوم سمسا بتوصيل طلبك إلى بابك ويمكنك طلب استلام طلبك من مكتبهم بالاتصال بهم.

شركات الشحن:

يقوم متجر إستانيل بتوصيل الشحنات داخل مدينة الرياض ويتعامل مع شركة سمسا اكسبريس لتوصيل شحناتكم داخل بقية مدن المملكة العربية السعودية.

أسعار الشحن:

سعر الشحن لجميع المناطق هو 35 ريال سعودي فقط شاملاً الضريبة.

مدة التوصيل:

يستغرق تجهيزنا لطلبك يوم عمل واحد إلى يومين ، التوصيل داخل الممكلة العربية السعودية يكون خلال 3-7 أيام عمل

قد تختلف كمية المنتجات المتوفرة وسيتم خصم قيمة المنتجات الغير متوفرة من إجمالي الفاتورة، 

تتبع الطلب:

عند شحن الطلب سوف يتم تحديث رقم الشحنة لطلبك في قسم "طلباتي" على المتجر فور خروجها من مستودعات متجر إستانيل وإرساله لك عبر الإيميل. و بإمكانك تتبع طلبك لخارج مدينة الرياض عن طريق الدخول للموقع الالكتروني لشركة سمسا اكسبريس وإدخال رقم الشحنة

اضغط هنا للوصول إلى موقع سمسا اكسبريس

عدم استلامك للطلب:

عند تجاهلك وعدم استلامك للطلب سيتم حظرك من المتجر، ولن تستطيع الطلب مجدداً حتى تتواصل معنا..